Možete li nam pružiti više informacija o vašoj kompaniji? Koje su ključne aktivnosti koje obavljate te koje usluge ili proizvode nudite svojim klijentima?

Varis Šabanović: Verso kompanija je IT sistem integrator koja se izdvaja po nekoliko ključnih elemenata od drugih. Glavni postulat nam je da radimo onako kako bismo radili sebi ili kako bismo željeli da drugi rade nama. Ta filozofija kompanije se u potpunosti slijedi. Naše implementacije su besprijekorno izvedene i nikada nismo kod korisnika ostavili stvar nedovršenu, pa se na svakom projektu može odmah osjetiti taj naš “pečat”. Poslije nas je primjetno kako je Verso obavio posao te se baš po profesionalnoj izvrsnosti ističemo od konkurencije.

Imamo izuzetno dobre reference kod korisnika, a naša najbolja reklama je naš uspješan rad i zalaganje. Kroz mojih 13 godina rada u ovoj kompaniji nisam došao u situaciju da mi neko od korisnika kaže da nije zadovoljan krajnjim rezultatom. To je svojevrsna potvrda da nam je dobra filozofija rada i da se toga trebamo držati.

Druga bitna stvar je što Verso u svom portfoliju ima samo premium brendove za svaku od IT oblasti kojima se bavimo kao što su data centar, mrežna i sigurnosna rješenja. Ne svaštarimo.

U kontekstu rada sa Synology brendom, u cijelom portfoliju Versa, on ima svoje mjesto i ulogu s kojim smo zadovoljni.

Imali ste priliku implementirati Synology NAS u okviru svojih projekata. Što je bio ključni razlog zbog kojeg ste odabrali upravo proizvode kompanije Synology?

Varis Šabanović: Kao što sam već spomenuo, mi u Versu koristimo premium brendove za određena rješenja, međutim, Synology spada u jedan drugi segment i on u tom području kod nas nema konkurenta. Synology je u našem portfoliju segment koji nam omogućava da brzo riješimo izazove tokom rada. Nema u svakom projektu mjesta za Synology, ali kada se stvori potreba za NAS-om, jednostavnim backup rješenjem ili nekim pratećim servisima koji nam pomažu u implementaciji, onda je Synology zaista savršen izbor. Tamo gdje je moguće smjestiti Synology on ima baš specifičnu ulogu i tu nema konkurenta. Zapravo, postoji mnogo skupljih konkurentnih rješenja, ali ne razmatramo ih u nekim projektima, jer je Synology sasvim dovoljan i razuman izbor.

Na temelju vašeg dosadašnjeg iskustva u radu sa Synology, koje karakteristike ili prednosti ovog brenda biste istaknuli? Po čemu se Synology izdvaja u odnosu na konkurenciju?

Varis Šabanović: Ja nisam puno radio s pravom Synology konkurencijom, jer upravo Synology ispunjava sve zahtjeve koji su mi potrebni. Synology se prvenstveno izdvaja zbog jednostavnosti, jer omogućava da napravimo željenu radnju za bukvalno 15 minuta. Za neka rješenja je potrebno i do nekoliko sati da se riješi određeni izazov, ali kod Synology brenda se to sve rješava puno kraće. Najviše ga koristimo kao kompletno backup rješenja i tu ima najveću primjenu, te ono što on radi potpuno besplatno sa uključenim Active Backup for Business je prema mom mišljenju jedinstvena stvar. Za male kompanije, ali i one veće, moguće je riješiti backup infrastrukturu za petnaestak minuta bez ikakve kompleksnosti, licenci itd.

Pored backup-a, prateći servisi poput DNS, NTP, LDAP, DHCP, FTP, NFS, CIFS, Syslog itd. se uspostavljaju za par minuta što je nekada ključno jer su ovo sve osnovni servisi koji su potrebni za početak nekog projekta, naročito kada je u pitanju tzv. “greenfield” instalacija. Sve navedeno na Synology uređajima radi savršeno dobro u svom bazičnom obliku, koji je uglavnom sasvim dovoljan.

Kako vaša kompanija, Verso, integrira Synology proizvode u složenije IT sisteme?

Varis Šabanović: Pitanje je šta je to složeniji sistem, da li je to skupi sistem s puno elemenata ili onaj koji nam zada najviše glavobolje. Svi naši projekti su suštinski kompleksni. Kompanija Verso uvijek prva adaptira nove tehnologije i nova rješenja. Čim se pojavi nešto novo i interesantno, mi gledamo da mu pronađemo mjesto i ulogu kod korisnika, pa u tom kontekstu sve što je kompleksnije, samim tim nam je i interesantnije. Mi smo ipak inženjerska firma.

Imamo jednog korisnika kod kojeg smo uz pomoć Synology uređaja uspjeli napraviti backup kompletne virtuelne infrastrukture, backup fileshare servisa sa drugog uređaja, backup radnih stranica kojih ima desetine u kombinaciji Windowsa i Mac-ova. Za takve stvari su potrebna ozbiljna ulaganja kako bi se uspostavio cijeli sistem. Međutim, sa Synology brandom je potrebno znatno manje, odnosno da se kupi bilo koji Synology uređaj koji podržava Active Backup for Business koji je opet kao alat potpuno besplatan. Kada govorimo o kapacitetu to mogu biti obični diskovi iako preporučujem Synology diskove. Za mene je to vrhunski stvar, jer postoje korisnici koji nisu u mogućnosti da u samom startu investiraju u neko skuplje “enterprise” backup rješenje, a u suštini im nije ni potrebno kako bi sve besprijekorno funkcionisalo. Kod pomenutog korisnika smo uradili backup na taj način, uradili smo lokalni DNS, NTP, zatim DHCP i FTP, te neke servise za koje kod Synology brenda treba pet minuta da bi se podesili, a kod nekih drugih rješenja su potrebni i sati planiranja i konfiguracije. Pored toga je potrebno platiti licence kao što je recimo Windows ili neku drugu, što znači da potrebno imati i jaču infrastrukturu. Synology je drugačiji i na njemu postoji sve na jednom uređaju što nam je potrebno.

Možda Synology ne može naći mjesto u izuzetno velikim i zahtjevnim okruženjima, ali sve ostale kompanije, male i srednje veličine, pa i one do recimo 500 uposlenike, Synology je odlična stvar i pri tome je zaista jeftin.

Ja 15 godine radim sa Synology proizvodima i ono što posebno mogu istaći je da nemam niti jedan jedini kvar, što nije slučaj s drugim rješenjima pa ni onim iz premium klase.

Kao kompanija koja je implementirala brojne projekte sa Synology tehnologijama, koje modele biste preporučili malim i srednjim kompanijama?

Varis Šabanović: Za manje i srednje kompanije preporučio bih model RackStation RS2423RP+, koji je izuzetno dobar. Cijena mu je jako pristupačna, a daje širok dijapazon mogućnosti i mislim da u tom kontekstu nema baš konkurenta. Da bi se slični ili isti poslovi završili na drugim uređajima više klase, a da bi se ostvarila ista funkcionalnost, to će koštati i do deset puta više. Za manje urede do deset uposlenike ili neke kućne uvjete, preporučujem DiskStation DS224+ ili DS723+. To su mali uređaji s kojima uz malo novca možete riješiti sve svoje brige, od toga da snimate neke svoje porodične fotografije ili dokumente, filmove, pa do dosta ozbiljnijih operacija.

U savremenom poslovnom okruženju, zadovoljstvo korisnika je prioritet. Koje promjene ili poboljšanja smatrate potrebnima kako bi Synology NAS uređaji zadovoljili još bolje potrebe krajnjih korisnika?

Varis Šabanović: Mislim samo da je preveliki izbor modela, ako se to može navesti kao mana. Ja bih rado vidio portfolio od recimo pet modela koji se razlikuju u određenim karakteristikama, koji se ciklično svakih godinu-dvije zanavljaju novijim generacijama, i to je to.

Kada zamislim da implementiram Synology, ja već vidim uređaj koji će mi se tu uklopiti. Međutim, neko ko manje poznaje stvari i pogleda cijelu Synology ponudu te vidi više od 70 modela, vjerujem da će biti malo zbunjen.

Nakon implementacije, krajnji korisnici smatraju Synology sisteme vrlo jednostavnim za korištenje. Koje su to ključne osobine ili povratne informacije koje korisnici najčešće ističu?

Varis Šabanović: Mislim da je dosta važnije da li smo zadovoljni mi inženjeri, nego sam korisnik, iz razloga što oni ne koriste Synology kao uređaj, već servise koje im uređaj servira. Mi kreiramo infrastrukturu koja je bitna za njihov biznis i njima je potrebno da to radi. Korisnik ne mora ni da zna kako konfiguracija izgleda niti koji to uređaj u pozadini radi. Za meni je važnija povratna informacija nas IT stručnjaka koji implementiramo ili koristimo Synology, je li to rješenje kojem vjerujemo, nego od samih korisnika. Pustimo korisnike da se bave svojim servisima koji su bitni za njihovo poslovanje. Njima to mora da radi besprijekorno, a mi, sistem integrator ćemo izabrati vendora, model, konfigurisati to i napraviti da radi posao.

Xenon forte je distributer i ovlašteni servis za Synology brend, a aktuelni katalog Synology proizvoda pogledajte putem ovog linka.