Programska rješenja
Podrška
O nama
KORISNIČKA PODRŠKA ZA SYNOLOGY
Ako trebate pomoć, možete je pronaći ovdje
Potražite pomoć za instaliranje ili postavljanje backup sistema. Ako ne možete pronaći prave informacije na ovim stranicama, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći.
Upute za instalaciju
Ako prvi put instalirate Synology NAS server, kratka uputstva u priloženom videu će vam dobro doći.
Za vas smo pripremili bogat set video instrukcija na našem YouTube kanalu, gdje ćete pronaći i konkretne,
kao što su “Kako postaviti backup sistem” ili “Kako upravljati nadzorom u Surveillance Station” i mnoge druge. Uputstva su na engleskom.
Pomoć pri instalaciji uređaja
Synology NAS serveri su vrlo jednostavni za korištenje i instalaciju, ali je potrebno određeno ICT znanje. Stoga vam pri instalaciji uređaja nudimo pomoć oko:
- postavljanju korisničkog računa
- instalaciji RAID polja (u zavisnosti o broju diskova)
- odabiru ID za brze veze
- instalaciju nekoliko glavnih aplikacija
- pregled glavnih funkcija DSM operativnog sistema i upravljačke ploče
Backup - Sigurnosno kopiranje
Nudimo pomoć u postavljanju backup sistema pomoću Synology NAS servera. Naša usluga uključuje:
- Instalaciju softvera: ovisno o modelu uređaja, softverske pakete i rješenja za backup koje ćete moći koristiti. Synology Drive može se instalirati na sve uređaje, dok Active Backup paket zahtijeva barem uređaj iz serije Plus
- Savjetovanje: izradu strategije za zaštitu podataka i stalnu dostupnost na bilo kojem podržanom uređaju i lokaciji sa internet vezom
- Instaliranje i konfigurisanje programskih rješenja za sigurnosno kopiranje računara, servera i drugih uređaja na Synology NAS serveru
- Postavljanje pristupa različitim korisnicima na različitim uređajima
- Postavljenje sistema sigurnosne kopije sa Synology NAS servera na eksternu lokaciju pomoću aplikacije Hyper Backup
Narudžba servisa
Dodatna garancija - Replace Pack i Support Pack
Synology nudi svojim korisnicima nekoliko rješenja usmjerenih na osiguravanje visoke dostupnosti sistema. U saradnji sa švajcarskim partnerom Technogroup nudi usluge koje omogućavaju zamjenu neispravnog hardvera najkasnije narednog radnog dana.
Servis Synology uređaja
Synology NAS serveri su poznati po svojoj pouzdanosti. No, dobro je znati da je ovlašteni serviser dostupan i u Bih. Kompanija Xenon forte, d. o. o., pored statusa regionalnog distributera, ima i zvanje ovlaštenog lokalnog servisera.
Vjerovatno vam nećemo trebati, ali ako budete trebali…
Prijava projekta
UPS Fortron - prilagođen za rad sa Synology uređajima
UPS pruža efikasnu zaštitu podataka u slučaju nestanka struje, opasnih strujnih udara i fluktuacija napona.
FSP Fortron UPS uređaji su prilagođeni za rad sa Synology uređajima.
Želite li saznati više o Synology uređajima?
Pozivamo vas da nas nazovete i rado ćemo odgovoriti na sva pitanja koja imate u vezi sa Synology uređajima.
Lokacija
Telefon
RADNO VRIJEME
Pon - pet: 8:00 - 16:00
O Xenon forte
Xenon forte d.o.o. je kompanija sa više od 30 godina tradicije. Tokom svog postojanja, predstavlja izvrsnost i kredibilitet. Zajedno sa kompanijama Xenon forte Zagreb d.o.o., Xenon forte Montenegro i Xenon forte d.o.o. Slovenia brine o marketingu, tehničkoj podršci i distribuciji proizvoda Kyocera, Synology, Plustek i CZUR u Republici Sloveniji, Hrvatskoj, BiH i Crnoj Gori.
