NADZOR NA DALJINU
Eksterno upravljanje ispisnom flotom se isplati
Kontrolu i upravljanje uređajima prepustite eksternim stručnjacima i smanjite troškove, povećajte efikasnost i rasteretite vlastito osoblje koje se može posvetiti isplativijim poslovima.
Brzi odgovor za zadovoljstvo kupaca
Naše iskustvo pokazuje da kontrola i upravljanje uređajima u preduzećima često baš i nije prioritet, nego predstavlja dodatno opterećenje za IT odjele te nepregledan i nesavladiv trošak za menadžment preduzeća.
Bilo da posjedujete ili iznajmljujete štampače u svom preduzeću, daljinsko održavanje je svakako velika prednost. Većinu poslova održavanja obavit će naši stručnjaci na daljinu pomoću online alata. Saznajte o prednostima saradnje sa nama:
Stanje uređaja pratimo na daljinu i tako pravovremeno reagujemo na greške, najčešće prije nego dođe do pada sistema. Karakteristike funkcije »Follow Me« korisnicima omogućuje štampu svojih dokumenata na bilo kojem uređaju priključenom na mrežu.
Budući da se status uređaja prati daljinski, naručivanje zaliha i prijavljivanje grešaka više nije potrebno.
Radnici održavanja rijetko posjećuju kupce zbog pristupa na daljinu, ali ako ipak moraju otkloniti kvar na licu mjesta, za to su pripremljeni odgovarajućim alatom, znanjem i rezervnim dijelovima.
Podacima koji su nam potrebni za pripremu izvještaja i izdavanje računa pristupamo online. Također pratimo stanje tonera i osiguravamo pravovremenu isporuku novih.
Softver velikog broja uređaja nadograđujemo daljinski (po rasporedu ili na zahtjev), tako da će svi uređaji uvijek biti ažurirani.
Veza između uređaja i programa u cloudu je sigurna, a prijenos podataka je šifriran, tako da nema brige da će se važne informacije izgubiti ili ukrasti tokom održavanja ili prijenosa podataka.
EKSTERNO UPRAVLJANJE
Rješenja za daljinski nadzor i upravljanje uređaijma
KYOCERA Fleet Services (KFS) i Manage4Print (M4P) online rješenja omogućuju prodavačima i servisnim partnerima daljinski nadzor, upravljanje i održavanje mrežnih uređaja.
Naša rješenja u praksi
Pročitajte studije slučaja zadovoljnih korisnika.
Primjer dobre prakse
Alca
Saradnja započeta 2010. godine uspješno se nastavlja do danas. Dvije kompanije su svoju saradnju nadogradile novom metodom koja uključuje sveobuhvatnu uslugu iznajmljivanja uređaja uz MyQ rješenje za ispis, održavanje uređaja i nabavku potrošnog materijala.
Pročitajte cijeli članakPrimjer dobre prakse
Coca-Cola
Coca-Cola HBC Hrvatska nastavlja uspješnu saradnju sa Kyocerom, koja traje od 2012. godine, a uspostavljena je saradnja sa još dvije kompanije u okviru poslovne jedinice Coca-Cola HBC Adria - Coca-Cola HBC B-H Sarajevo i Coca-Cola HBC Slovenija. Kyocera uređaji i MyQ rješenje za štampanje donose značajne uštede, bolje upravljanje protokom dokumenata i povećano zadovoljstvo korisnika proširenjem usluge - iznajmljivanje skenera i zamjenom postojećih matričnih štampača Kyocera laserskim uređajima.
Pročitajte cijeli članakŽelite li saznati više o eksternom upravljanju?
Pozivamo vas da nas nazovete i rado ćemo odgovoriti na sva pitanja vezana uz daljinsko upravljanje uređajima za štampu u vašem preduzeću.
Lokacija
Telefon
Radno vrijeme
Pon - pet: 8:00 - 16:30
O preduzeću Xenon forte
Xenon forte d.o.o. je kompanija sa više od 30 godina tradicije. Tokom svog postojanja, predstavlja izvrsnost i kredibilitet. Zajedno sa kompanijama Xenon forte d.o.o. Ljubljana, Xenon forte Montenegro i Xenon forte d.o.o. Zagreb, brine o marketingu, tehničkoj podršci i distribuciji proizvoda Kyocera, Synology, Plustek i CZUR u Bosni i Hercegovini, Sloveniji, Hrvatskoj i Crnoj Gori.
